Nous recherchons un.e Technicien·ne Logistiqueinformatique basé(e) à Saint-Michel-Loubéjou.

• Rémunération : Selon expérience

• Avantages : Mutuelle 75%, indémnisation de déplacement, Télétravail ponctuel via une charte, prime individuelle ou collective

• Contrat : CDI (35 h)

DESCRIPTION DU POSTE

Missions techniques

• Gestion des stocks et des réassorts

• Gestion et suivi des commandes clients

• Réalisation des inventaires

• Diagnostic des défaillances techniques et proposition de solutions d’amélioration

• Diagnostic et réparation de matériel informatique

• Recherche et validation de solutions techniques adaptées aux besoins clients

• Contrôle de conformité des solutions mises en œuvre

• Pré-préparation technique du matériel en vue des déploiements chez les clients

Missions organisationnelles et commerciales

• Accueil et accompagnement de la clientèle (physique et téléphonique)

• Gestion et suivi du service après-vente (SAV)

• Gestion quotidienne de la boutique et de l’atelier

• Analyse des besoins clients et conseil sur les usages et bonnes pratiques

• Soutien technique au service commercial

• Interface privilégiée avec les fournisseurs de matériels et de logiciels

• Mise à jour des tarifs et des références produits

• Négociation commerciale avec les fournisseurs

• Constitution, suivi et mise à jour des dossiers techniques

• Livraison de matériel chez les clients

• Gestion et évacuation des déchets de l’atelier (cartons, emballages, etc.)

Profil recherché

• Formation en logistique, informatique ou domaine technique équivalent

• Bonne connaissance du matériel informatique et des environnements techniques

• Sens de l’organisation, rigueur et autonomie

• Bon relationnel client et esprit de service

• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs priorités

• Permis B apprécié (livraisons)