Nous recherchons un Chargé(e) de clientèle assurance basé(e) à Rambervillers.

• Rémunération : De 28 000 € à 32 000 € brut par an

• Avantages : ticket restaurant, mutuelle, Prime partage valeur, prévoyance, cheque cadeaux

• Contrat : CDI (35 h)

Processus de recrutement : un premier échange téléphonique, puis rencontre en visio et/ou présentiel avec le directeur des opérations.

DESCRIPTION DU POSTE

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe à Rambervillers.

Vous serez le point de contact principal des clients et jouerez un rôle essentiel dans la qualité du service et la relation commerciale. À ce titre, vous assurez la gestion et le suivi des dossiers clients, en répondant à leurs demandes et en les accompagnant dans leurs démarches.

Vous intervenez également dans la présentation et la vente de nos produits et services, en proposant des solutions adaptées aux besoins identifiés. Votre mission contribue directement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Profil recherché

Nous recherchons une personne disposant des compétences suivantes :

• Relation client : excellentes capacités de communication, écoute active et sens du service client

• Organisation : gestion rigoureuse de plusieurs dossiers en simultané, respect des délais et sens du détail

• Compétences commerciales : capacité à identifier les besoins, argumenter des offres et conclure des ventes

• Outils informatiques : bonne maîtrise des logiciels bureautiques (Excel, Word) et des outils CRM

Une expérience dans le secteur des assurances (IARD) serait fortement appréciée, notamment une connaissance des produits d’assurance.