Nous recherchons un Responsable de pôle mise au point CVC basé(e) à Sainte Geneviève-des-Bois (91).

• Rémunération : 45 000 à 45 000 € bruts/an + véhicule de fonction + Remboursement frais sur justificatifs

• Avantages : Mutuelle, voiture de service, panier repas, évolution possible en conducteur de travaux

• Contrat : CDI Cadre ou Agent de maîtrise, selon le profil et le niveau de responsabilités retenu

DESCRIPTION DU POSTE

Ce poste stratégique vise à renforcer l’expertise technique de l’agence, à accompagner les équipes opérationnelles et à garantir la qualité des prestations réalisées auprès des clients.

Vos missions

1. Référent technique

• Assurer le rôle de référent technique pour les activités de mise au point, de réglage et d’optimisation des installations CVC.

• Garantir l’application des méthodes, procédures et standards techniques de l’entreprise.

• Participer à l’analyse et à la résolution des dossiers techniques complexes.

• Contribuer à l’amélioration continue des méthodes d’intervention.

2. Animation et coordination du pôle MAP

• Organiser et coordonner l’activité quotidienne des techniciens affectés aux prestations de mise au point.

• Assurer l’encadrement fonctionnel des techniciens, alternants et intervenants externes.

• Contribuer à la planification des interventions en lien avec le responsable de l’agence Île-de-France.

• Veiller à la bonne répartition des ressources et au bon déroulement des opérations.

3. Formation et transmission des compétences

• Accompagner techniquement les nouveaux collaborateurs.

• Organiser et animer des formations internes dédiées à la mise au point.

• Participer au développement des parcours de montée en compétences.

• Favoriser le partage d’expérience et la transmission des savoir-faire au sein de l’agence.

4. Qualité des prestations et des livrables

• Participer à la validation technique des rapports d’intervention.

• Veiller à la qualité, à l’homogénéité et à la traçabilité des documents remis aux clients.

• Garantir le respect des exigences techniques et des standards de qualité.

• Contribuer à la réduction des réserves et à l’amélioration de la satisfaction client.

5. Support opérationnel et suivi des affaires

• Participer au suivi technique et opérationnel des affaires en cours.

• Identifier les blocages techniques susceptibles d’impacter les délais ou la facturation.

• Proposer des solutions adaptées afin de sécuriser le bon déroulement des affaires.

• Assurer un reporting régulier auprès du responsable de la Business Unit.

Profil recherché

Vous disposez d’une expérience confirmée dans le domaine du génie climatique, avec une expertise en mise au point et en optimisation des installations CVC.

Vous souhaitez valoriser vos compétences techniques tout en accompagnant les équipes et en contribuant à la performance opérationnelle d’une agence.

Expérience 4 ans minimum.

Compétences et qualités attendues :

• Solides connaissances des installations de chauffage, ventilation et climatisation.

• Expérience en mise au point, réglage et optimisation des installations CVC.

• Capacité à analyser des problématiques techniques complexes.

• Aptitude à coordonner une activité technique et à accompagner des équipes.

• Goût pour la formation et la transmission des compétences.

• Rigueur, autonomie, organisation et esprit d’analyse.

• Bon relationnel, sens du service client et esprit d’équipe.

Une expérience en tant que référent technique, chef d’équipe, responsable technique ou technicien expérimenté en mise au point CVC sera appréciée.